AI-synlighet er 80 prosent strategi

Det er blitt vanlig å si at GEOGEOGEO (Generative Engine Optimization) er optimalisering rettet mot generative søkemotorer som ChatGPT, Perplexity og Google AI Overviews. Begrepet brukes i praksis om det samme arbeidet som AEO.Se i ordlisten er 80 prosent strategi og 20 prosent teknikk. Jeg tror det stemmer. Og hvis det stemmer, har det en konsekvens de færreste tar innover seg.

Konsekvensen er denne: arbeidet kan ikke settes bort.

Ikke fordi konsulenter er unyttige — jeg er en av dem — men fordi de 80 prosentene består av ting ingen utenfra kan bestemme på dine vegne.

Hva de 80 prosentene faktisk består av

Hva dere vil være kjent for

En språkmodell kan bare gjenta et standpunkt noen har tatt. Har virksomheten din ikke tatt noen, finnes det ingenting å gjengi.

Dette er ubehagelig konkret. «Vi leverer kvalitet og setter kunden i sentrum» er ikke et standpunkt. Det er en setning som kan stå på hvilken som helst nettside i hvilken som helst bransje, og en modell som skal svare på hvem som er god på noe, har ingen bruk for den.

Et standpunkt er noe som kan være feil. «Vi mener de fleste bedrifter bruker for mye på annonser og for lite på måling» er et standpunkt. Noen vil være uenige. Det er nettopp derfor det er siterbart.

Hva som faktisk er sant om dere

Grunnfakta må være riktige, entydige og lette å finne. Hva dere gjør, hvor dere er, hvem som jobber der, hva det koster.

Dette høres trivielt ut helt til noen sjekker. Min erfaring er at de fleste virksomheter har minst tre versjoner av seg selv ute — en på nettsiden, en i et register, og en i en gammel pressemelding — og at de spriker på noe vesentlig.

Ingen konsulent kan avgjøre hvilken som er riktig. Det må dere.

Hvem som sier noe om dere andre steder

OmtaleOmtaleOmtale er når merkevaren din nevnes i et AI-svar, uavhengig av om det følger med en kildelenke. Omtale bygger kjennskap; sitering bygger trafikk.Se i ordlisten er ikke lenker, og den kan ikke kjøpes på samme måte. Den kommer av at noen har hatt en grunn til å nevne dere: dere gjorde noe, sa noe, delte noe, eller var med på noe.

Dette er langsomt arbeid, det er PR-arbeid, og det er nettopp derfor det virker — det kan ikke kortsluttes.

Hvilke fakta som tåler å bli sitert uten kontekst

Blir en påstand om dere løftet ut av sammenhengen og gjengitt for noen som vurderer å kjøpe: holder den? Eller var den formulert for å imponere i en salgspresentasjon der noen kunne stille oppfølgingsspørsmål?

Det er en redaksjonell vurdering av eget materiell. Den krever at noen kjenner virksomheten godt nok til å vite hva som er dekket og hva som er pynt.

De 20 prosentene

For ordens skyld, siden jeg har brukt mye plass på det andre: de 20 prosentene er ekte arbeid som må gjøres.

Teknisk tilgjengelighet. Innhold som finnes i HTML uten JavaScript. Struktur som er lett å parse. Riktig schemaSchemaSchema er maskinlesbar merking som forteller søkemotorer og språkmodeller hva innholdet på en side faktisk er. Det skaper ikke autoritet i seg selv, men gjør eksisterende innhold lettere å tolke riktig.Se i ordlisten, som ikke lover mer enn siden holder. En robots.txt som ikke stenger ute søkebotene ved et uhell. Ytelse.

Dette gjør en fagperson raskere og bedre enn dere. Sett det gjerne bort. Det er bare ikke det som avgjør utfallet.

Hvorfor jeg skriver dette mot egen interesse

Jeg selger denne typen oppdrag. Å skrive at det viktigste ikke kan kjøpes av meg, er ikke god forretning på kort sikt.

Jeg skriver det likevel fordi alternativet er verre: at noen kjøper et AI-synlighetsprosjekt, får de 20 prosentene levert godt, og lurer på hvorfor ingenting flyttet seg. Da har begge parter tapt — og kunden sitter igjen med inntrykk av at hele feltet er svindel.

Den ærlige versjonen av tilbudet mitt er: jeg kan gjøre de 20 prosentene, jeg kan strukturere arbeidet med de 80, og jeg kan si tydelig fra når det som mangler er en beslutning dere må ta selv.

Hva det betyr for hvem som skal eie dette

Her er det praktiske poenget.

Legges AI-synlighet hos den som eier nettsiden teknisk, blir det et teknisk prosjekt. Da får dere de 20 prosentene gjort, og de 80 blir aldri adressert — ikke av vond vilje, men fordi de ligger utenfor mandatet.

De 80 prosentene hører hjemme der posisjonering og kommunikasjon hører hjemme: hos den som kan bestemme hva virksomheten skal mene, og som har mandat til å gjøre noe med det når svaret er at dere ikke mener noe spesielt ennå.

Det er en ledelsesoppgave forkledd som en teknisk oppgave. Det er derfor den blir feilplassert så ofte.