Sett opp et nullpunkt for AI-synlighet

Jeg skriver stadig at å optimalisere uten et nullpunkt er gjetting med ekstra steg. Her er hvordan du lager et, uten å kjøpe noe.

Det vanligste hinderet for å komme i gang med AI-synlighet er ikke mangel på tiltak. Det er at ingen vet hvor de står, og derfor blir alle forslag like sannsynlige. Nullpunktet løser det.

Dette tar en ettermiddag. Du trenger et regneark og tilgang til fire chatgrensesnitt.

Steg 1: Skriv promptene

15 til 25 promptsPromptEn prompt er spørsmålet eller instruksjonen en bruker gir en AI-tjeneste. AI-synlighet må måles per prompt, ikke per søkeord — det er prompten som utløser svaret du kan bli sitert i.Se i ordlisten. Ikke søkeord.

Forskjellen er ikke akademisk. «Regnskapsfører Oslo» er et søkeord. «Vi er fem ansatte og har vokst ut av regnskapsføreren vår, hva bør vi se etter når vi bytter» er en prompt. De gir helt ulike svar, og ofte helt ulike konkurrenter.

Dekk fire faser:

• Problemerkjennelse. «Hvordan vet jeg om vi har et problem med X?»
• Alternativvurdering. «Hva er forskjellen på A og B når man skal Y?»
• Leverandørvalg. «Hvem er de beste på X i Norge?»
• Innvending. «Er X AS til å stole på?», «alternativer til X AS»

Ta med de ubehagelige. Det er de som avslører mest.

Hold deg under 25. Et større sett måles sjeldnere, og et sett som måles sjeldnere måles i praksis aldri.

Steg 2: Kjør dem

Fire modeller: ChatGPT, Gemini, Perplexity og Google AI Mode. Tre kjøringer per prompt per modell.

Det høres mye ut. Med 20 prompts blir det 240 kjøringer, men hver tar under et minutt og de fleste kan gjøres mens du gjør noe annet. Del det gjerne på to personer.

Bruk et rent vindu uten innlogging der du kan, slik at personalisering ikke farger resultatet. Du kommer ikke helt unna det, og det er greit — noter bare at det er slik du gjorde det.

Steg 3: Noter tre ting per svar

Kolonne	Hva du noterer
NevntOmtaleOmtale er når merkevaren din nevnes i et AI-svar, uavhengig av om det følger med en kildelenke. Omtale bygger kjennskap; sitering bygger trafikk.Se i ordlisten	Ja/nei — står bedriftsnavnet i svaret?
SitertSiteringEn sitering er når en AI-tjeneste oppgir kilden bak et svar, som regel med lenke. Sitering er noe annet enn omtale: du kan bli nevnt uten å bli lenket til, og lenket til uten å bli nevnt ved navn.Se i ordlisten	Ja/nei — er det en lenke til dere?
Hvem ellers	Alle andre navn som nevnes

Den tredje kolonnen er den mest verdifulle, og den er den folk hopper over. Den forteller deg hvem modellene faktisk regner som alternativene dine — som ofte ikke er de du selv anser som konkurrenter.

Legg gjerne til en fritekstkolonne for hva som er feil. Feil årstall, feil tjenester, forveksling med et annet selskap. Det er den korteste veien til en konkret oppgaveliste.

Steg 4: Regn ut to tall

Andel nevnt = antall svar der du nevnes / totalt antall svar.

Andel sitert = antall svar med lenke til deg / totalt antall svar.

Det er hele nullpunktet. To prosenttall.

Bryt dem gjerne ned per modell, fordi de kommer til å sprike. Det er ikke en feil i målingen — det er informasjon. Er du sterk i Perplexity og fraværende i Claude, har du et konkret spor å følge.

Steg 5: Datostempl arket

Skriv datoen. Skriv hvilke modeller, hvilken versjon hvis du vet det, om du var innlogget, og hvilket land du satt i.

Uten det er ikke målingen sammenlignbar med noe. Med det har du et nullpunkt du kan komme tilbake til om tre måneder og faktisk stole på.

Hvorfor manuelt først

Jeg har bygget verktøy for dette, så jeg har all interesse av å si at du bør bruke et. Likevel: gjør det manuelt første gang.

Grunnen er at et verktøy gir deg et tall. Den manuelle runden gir deg språket. Du ser hvordan modellene faktisk omtaler bransjen din, hvilke ord de bruker, hvilke kilder de lener seg på, hva de tar feil om. Det er den innsikten som bestemmer hva du skal gjøre — tallet forteller deg bare om det virket.

Etter første runde vet du hva du leter etter. Da er et verktøy verdt pengene, fordi det gjentar noe du forstår.

Hva du gjør dagen etter

Nullpunktet peker som regel på én av tre ting:

Du nevnes ikke i det hele tatt. Da er det entitets- og omtalearbeid: finnes dere entydig, sier andre noe om dere, er grunnfakta riktige og lette å finne.

Du nevnes, men siteres ikke. Da er det teknisk og strukturelt: er innholdet tilgjengelig, er det parserbart, er det biter som er verdt å hente.

Du nevnes med feil informasjon. Det er den mest presserende, og ofte den enkleste å rette. Start der.

Uansett hvilken: nå gjetter du ikke lenger.